Preguntas Frecuentes


	Preguntas Frecuentes ¿Quienes pueden suscribirse al servicio? Las Empresas que reciban el ofrecimiento del servicio por parte del Banco de La Pampa SEM. ¿Que significa el mensaje “Su empresa no está habilitada para operar en e-banking, comuníquese al 0810-222-5336”? Que su empresa aún no ha recibido el ofrecimiento por parte del Banco de La Pampa SEM. En estos casos, a los efectos que el Banco evalúe su inclusión, comuníquese: Telefónicamente al 0810-222-5336 ó Por correo electrónico. Para ello, debe completar el formulario de contacto respectivo. ¿Cuáles son los requerimientos técnicos para utilizar el servicio e-Banking Pampa Empresas? Una computadora conectada a INTERNET Una dirección de correo electrónico. Navegador Microsoft Internet Explorer 8 o superior con encripción de 128 bits.. Adobe Reader 9.0 o superior. Realice desde aquí la verificación de los requerimientos técnicos de su pc. ¿Qué recomendaciones de seguridad informática se deben considerar? Seleccione aquí ¿Qué datos se necesitan para realizar la suscripción? Se requiere: CUIT de la Empresa Datos personales y Laborales del Administrador ¿Qué rol desempeña el Administrador? En el momento previo a la suscripción: Iniciar el proceso de suscripción por Internet, en nombre de la Empresa. Por ello, suscribirá el contrato del servicio, en conjunto con su representante legal. Luego de la suscripción: Habilitar nuevos operadores y definir los permisos necesarios para utilizar el servicio. ¿ Cómo se inicia el proceso de suscripción? El proceso de suscripción, luego de recibir el ofrecimiento del Banco y contar con los datos necesarios, se inicia directamente desde la página de e-Banking Pampa Empresas, seleccionando en el menú izquierdo el ítem “Regístrese” ¿Qué significa nickname? Es el nombre o identificador de Usuario. Se compone de un grupo de caracteres alfanuméricos que identifican a un usuario para acceder a e-Banking Pampa Empresas. Por convención se adopta, en minúsculas, como primer sílaba el primer nombre y luego el apellido. Ejemplo: Victor Edgardo Martínez, adoptaría como nickname o nombre de usuario, en minúsculas: *vmartinez* ¿Qué ocurre si el nickname que seleccionó ya está registrado? El sistema de e-Banking Pampa Empresas le solicitará que seleccione otro nickname. Siguiendo el ejemplo anterior, podría elegir, en minúsculas: *vemartinez* ¿Qué documentación se debe presentar en el banco? Contrato impreso en el proceso de suscripción. El mismo será firmado en el Banco por el administrador y el/los representante/s legal/es de la empresa, ante la presencia del Oficial de Negocios respectivo.

¿Quienes pueden suscribirse al servicio?
Las Empresas que reciban el ofrecimiento del servicio por parte del Banco de La Pampa SEM.
¿Que significa el mensaje “Su empresa no está habilitada para operar en e-banking, comuníquese al 0810-222-5336”?
Que su empresa aún no ha recibido el ofrecimiento por parte del Banco de La Pampa SEM. En estos casos, a los efectos que el Banco evalúe su inclusión, comuníquese:
Telefónicamente al 0810-222-5336 ó
Por correo electrónico. Para ello, debe completar el formulario de contacto respectivo.
¿Cuáles son los requerimientos técnicos para utilizar el servicio e-Banking Pampa Empresas?
Una computadora conectada a INTERNET
Una dirección de correo electrónico.
Navegador Microsoft Internet Explorer 8 o superior con encripción de 128 bits..
Adobe Reader 9.0 o superior.

Realice desde aquí la verificación de los requerimientos técnicos de su pc.
¿Qué recomendaciones de seguridad informática se deben considerar?
Seleccione aquí
¿Qué datos se necesitan para realizar la suscripción?
Se requiere:
CUIT de la Empresa
Datos personales y Laborales del Administrador
¿Qué rol desempeña el Administrador?
En el momento previo a la suscripción:
Iniciar el proceso de suscripción por Internet, en nombre de la Empresa. Por ello, suscribirá el contrato del servicio, en conjunto con su representante legal.
Luego de la suscripción:
Habilitar nuevos operadores y definir los permisos necesarios para utilizar el servicio.

¿ Cómo se inicia el proceso de suscripción?
El proceso de suscripción, luego de recibir el ofrecimiento del Banco y contar con los datos necesarios, se inicia directamente desde la página de e-Banking Pampa Empresas, seleccionando en el menú izquierdo el ítem “Regístrese”
¿Qué significa nickname?
Es el nombre o identificador de Usuario. Se compone de un grupo de caracteres alfanuméricos que identifican a un usuario para acceder a e-Banking Pampa Empresas. Por convención se adopta, en minúsculas, como primer sílaba el primer nombre y luego el apellido. Ejemplo: Victor Edgardo Martínez, adoptaría como nickname o nombre de usuario, en minúsculas: vmartinez
¿Qué ocurre si el nickname que seleccionó ya está registrado?
El sistema de e-Banking Pampa Empresas le solicitará que seleccione otro nickname. Siguiendo el ejemplo anterior, podría elegir, en minúsculas: vemartinez
¿Qué documentación se debe presentar en el banco?
Contrato impreso en el proceso de suscripción. El mismo será firmado en el Banco por el administrador y el/los representante/s legal/es de la empresa, ante la presencia del Oficial de Negocios respectivo.