e-banking

e-banking

Es el servicio de banca electrónica que el Banco de La Pampa pone a disposición de su empresa para realizar transacciones en tiempo oportuno y con una amplia disponibilidad horaria.

e-banking cuenta con certificaciones de seguridad y amplia flexibilidad para adaptarse al esquema de firmas, facultades y control interno de su empresa.

Operaciones Disponibles
  • Consulta de la Posición Consolidada del día.
  • Consultas de Saldos y Movimientos de sus cuentas.
  • Consulta de Resúmenes.
  • Administración de las Cuentas Sueldos de su Empresa.
  • Administración  y Negociacion de Cheques.
  • Transferencias entre Cuentas Propias y a Terceros.
  • Plazos Fijos.
  • Compra y Venta de Moneda Extranjera.
  • Solicitud de Préstamos.
  • Pagos de  Impuestos y Servicios.
  • Solicitud de Chequeras.
  • Depósito de Cheques Electrónicos.
  • Consulta de la Posición al 31/12.

Información Adicional

  • ¿Qué es e-banking?

    Es el servicio de banca electrónica para empresas del Banco de La Pampa para realizar transacciones a través de Internet.
  • ¿Qué costo tiene el servicio?

    El servicio e-banking se encuentra bonificado.
  • ¿En qué horario puedo acceder a e-banking?

    Se puede acceder al servicio los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Consulte la pestaña Horarios para conocer las especificaciones respecto a determinadas transacciones..
  • ¿Cuáles son los requisitos para suscribirse a e-banking?

    •  Ser titular de una Cuenta Corriente Comercial (están excluidas las Cuentas Corrientes de Individuos asociadas a Paquetes de Productos); o
    •  Registrar un convenio de pago de sueldos con el Banco; o
    •  Realizar depósitos de fondo de cese laboral en cuentas del Banco.
  • ¿Cómo me suscribo a e-banking?

    Deberá suscribirse en la Sucursal ante su Oficial de Negocios. Para ello se requerirá la firma de un contrato por el representante legal de la empresa y quien será el usuario Administrador de e-banking. Este último debe ser titular o apoderado de una de las cuentas corrientes de la empresa.
    Aprobada la suscripción, el Banco le enviará una clave de acceso al correo electrónico informado en el contrato.
  • ¿Cómo ingreso por primera vez a e-banking?

    Deberá suscribirse en la Sucursal ante su Oficial de Negocios. Para ello se requerirá la firma de un contrato por el representante legal de la empresa y quien será el usuario Administrador de e-banking. Este último debe ser titular o apoderado de una de las cuentas corrientes de la empresa.
    Aprobada la suscripción, el Banco le enviará una clave de acceso al correo electrónico informado en el contrato.
  • ¿Qué facultades tengo como Administrador de e-banking?.

    Como Administrador de la empresa dentro de e-banking tiene las siguientes facultades exclusivas:
    • Dar de alta y baja operadores y las funciones dentro de sus perfiles.
    • Desbloquear los operadores que no posean Token activo.
    •  Determinar los permisos sobre las cuentas y los esquema de firmas para autorizar débitos sobre las mismas.
    • Solicitar y devolver Token para sí mismo y los operadores.
    • Habilitar y deshabilitar contribuyentes para pagos AFIP.
  • Además del usuario Administrador ¿Quiénes más pueden operar en el e-banking de la empresa?

    El Administrador del sistema podrá dar de alta usuarios Operadores de e-banking que no requieren estar vinculados con las cuentas de la empresa. Los operadores podrán acceder a las funciones que le haya habilitado el administrador y con las facultades que le haya definido en el alta.
  • Al ingresar a e-banking no visualizo las cuentas de la empresa.

    Es necesario realizar la configuración inicial de su e-banking para comenzar a operar. Esto incluye relacionar sus cuentas a e-banking, crear permisos y esquemas de firmas sobre las mismas.
    Comuníquese al 0810-222-5336 y lo asistiremos en este procedimiento.
  • Olvidé mi Usuario ¿Qué debo hacer?

    Si no recuerda su usuario puede:
    • Consultarlo en el contrato de suscripción.
    • Recuperarlo desde la pantalla de ingreso a la plataforma, opción Olvidó su usuario.
  • Olvidé mi clave de acceso / tengo el usuario bloqueado, ¿qué debo hacer?

    Podrá obtener una nueva clave o desbloquearse utilizando Token:
    Ingrese a la opción Olvidó su clave en la página inicial de e-banking.
    Complete los datos solicitados.
    Verifique el mail enviado por e-banking a su casilla de correo electrónico.
    En caso de no poseer Token activo deberá:
    • Si es Administrador, comunicarse con la Mesa de ayuda al 0810-222-5336.
    • Si es Operador, solicitar el desbloqueo al Administrador.
  • Deseo modificar mi clave de ingreso a e-banking.

    Para modificar la clave debe ingresar en Personalización de operador - Cambio de clave.
  • ¿Qué es Token de e-banking?

    Token es una aplicación que al ser utilizado junto a los mecanismos de seguridad habituales (Usuario y Contraseña) agrega un factor de autenticación adicional, lo que incrementa de manera sustancial el nivel de seguridad al momento de validar las operaciones realizadas a través de e-banking, porque permite identificar al cliente de forma unívoca.
  • ¿Cómo activo Token?

    Para activar TOKEN se deben seguir los siguientes pasos:
    1- Solicite Token desde e-banking, opción Administración de Seguridad.
    2- Descargue la aplicación TOKEN BLP desde la tienda de tu dispositivo móvil.
    3- Recibirá un correo electrónico con los datos y las instrucciones para activarlo.
  • Cambié el celular donde tenía Token activado

    • Si es usuario Administrador debe realizar la devolución de token y solicitarlo nuevamente desde la opción Administración de Seguridad.
    •  Si es usuario operador debe realizar la devolución desde de e-banking y el administrador podrá solicitarlo nuevamente.
  • ¿Cuál es el importe límite para una transferencia inmediata?

    Si tienen como destino cuentas del Banco de La Pampa, propias y proveedores: Sin límite de importe
     Si tienen como destino cuentas de otros bancos:
    •  A cuentas Propias: transferencias cuyo importe sea menor o igual a $ 500.000, independientemente del acumulado por cuenta y por día transferido.
    • A Proveedores: transferencias cuyo importe sea menor o igual a $ 500.000, acumulado por cuenta crédito y por día
    El límite de $ 500.000 se puede aumentar desde e-banking hasta $ 5.000.000 por día y por cuenta destino en forma previa a autorizar la transferencia.